L’inconscient collectif: une agence de communication cross média

L’inconscient collectif est une agence de communication cross média, 360°, spécialisée 15-25 ans et marketing viral.

Elle conseille, crée et produit intégralement ses campagnes qui reproduisent intuitivement les bons processus mentaux afin d’entraîner l’adhésion de communautés à une marque, un produit, un service ou un événement, pour les ancrer dans… l’inconscient collectif !

Découvrez quelques vidéos pour la campagne publicitaire et la campagne de marketing viral mise en place par l’agence l’inconscient collectif pour l’entreprise 3M France dans le cadre de la sortie du nouveau stylo Post-it®, « doublement utile, doublement intelligent ».

L’agence a aussi mis en place une stratègie de web 2.0 et de community management. Par exemple: création et animation tout au long de la campagne des blogs et des pages facebook des 4 personnages, activation des réseaux sociaux, création et animation du Facebook de la communauté des « Bi » passionnés d’objets à double fonction.

Pour découvrir l’univers « Bi » de tous ces personnages et pour gagner des stylos Post-it et des objets complètement « Bi »,  rendez-vous sur le site http://www.stylopost-it.fr/.

5 raisons pour lesquelles les gens suivent des marques sur Twitter

Une étude récente menée par ExactTarger, une agence de marketing et communication, basée aux USA, fournit des informations pertinentes et un éclairage sur les motivations des personnes à suivre des compagnies sur le site de micro blogging : Twitter. Voici 5 des top raisons pour lesquelles les gens suivent les marques sur Twitter:

1. Pour être informé des nouveaux produits
38% des sondés ont dit qu’ils utilisent Twitter pour se tenir au courant des futurs produits ou en cours de développement.
D’un point de vue de la marque, cela démontre la puissance en terme de PR (page rank) de l’outil Twitter pour faire le buzz autour du lancement d’un nouveau produit. Cela marche également pour des compagnies innovantes qui continuellement renouvellent leur offre ou pour le secteur des FMCG (Fast Moving Consumers Goods, biens de consommation rapide) où de nouveaux produits sont fréquemment lancés sur le marché.

2. Par intérêt vis à vis de la compagnie ou marque
32% des sondés ont affirmé qu’ils désiraient rester informés des activités de la marque ou de la compagnie, plus de 20% affirment qu’ils suivent une marque de manière à interagir, partager des idées et donner un retour sur les services et les produits.
Du point de vue de la marque, cela démontre l’utilité de Twitter comme outil pour fidéliser et obtenir un retour des clients.

3. Pour économiser de l’argent
Économiser de l’argent est une autre motivation clef pour les personnes qui suivent les marques sur Twitter. 31% des sondés répondirent qu’ils suivaient une compagnie pour recevoir des réductions ou des offres promotionnelles. Un pourcentage similaire espérait également obtenir des informations de « l’intérieur » sur des ventes à venir, des réductions ou des échantillons gratuits.
Cela signifie que le monde des affaires pourrait utiliser Twitter pour alimenter des bons ou codes de réduction dans le but de fidéliser et de doper les ventes.

4.  Pour se divertir
26% des personnes interrogées suivaient les marques sur Twitter simplement pour le plaisir et non pour d’autres raisons. Les marques et le monde des affaires devraient évaluer la manière dont ils attirent les gens sur Twitter et inclure plus de fun et de contenu interactif comme des vidéos et des images plutôt qu’uniquement des nouvelles et des nouveautés dans leur flux Twitter.

5. Par fidélité
23% des sondés ont dit  suivre les marques ou compagnies pour affirmer leur support : en d’autres mots pour montrer leur fidélité aux autres.
Pour une marque ou un secteur d’affaire, ce type d’utilisateurs peuvent être des moteurs d’influence clefs : en tant qu’avocat de la marque, si vous les impliquer judicieusement ils vont vous aider à essaimer un discours verbal positif sur vos produits ou services.

Il serait intéressant de savoir pourquoi vous, vous suivez des marques sur Twitter?

Les points faibles des start-up françaises selon Silicon Valley Watcher

Connaissez-vous le blog Silicon Valley Watcher ? Ce blog met l’accent sur les start-up, l’innovation, les nouvelles technologies et les médias. Ce blog est géré par un ancien journaliste du Financial Times : Tom Foremski. C’est un blog de grande influence … Lire la suite →

Le mariage entre la relation presse, les réseaux sociaux et les start-up

Les différents réseaux sociaux et les milliers de communauté en ligne présents dans la webosphère peuvent servir comme des outils gratuits (ou surement bas prix) pour faire la relation publique ou la relation presse pour des sociétés qui ont une … Lire la suite →

Add More Buzz to Your Business with Social Media & Public Relations

Si je travaillais dans une start-up ou lorsque je désirais créer mon propre projet, j’utiliserais pour faire la relation presse/ relation publique les conseils et les stratégies présentes dans ce diaporama. Ici, vous trouverez des suggestions pour faire la relation publique/ … Lire la suite →

Comprendre le blog professionnel

Grâce à ce diaporama, découvrez les différents aspects d’un blog professionnel ou d’un blog d’entreprise. Un blog professionnel ou d’entreprise n’est surement pas comme un blog de particulier. Même si la ligne éditoriale des blogs est en générale décalée, les blogs pro ou d’entreprises doivent être au moins un peu sérieux. Cette présentation de Karine Toussaint traite les points suivants :

• Qu’est-ce qu’un blog professionnel ?

• Pourquoi ouvrir un blog pro ? (objectifs / ROI)

• Qui est concerné ?

• Typologie des blogs professionnels

• Exemples concrets

• Conditions de réussite

The-new-rules-of-Marketing-and-PR

Je lis en ce moment le livre « The New Rules of Marketing & PR » écrit par David Meerman Scott. L’internet a non seulement profondément changé la façon dont les gens communiquent avec les uns et les autres, mais aussi la façon dont les entreprises communiquent avec leurs clients. Auparavant, les entreprises ne pouvaient communiquer que par le biais des publicités très chères et par la presse (ou la télévision) après une grande campagne de relation presse. « The New Rules of Marketing & PR » vous montre comment tirer profit du potentiel que les communications par le web offre à votre business. Ce livre nous explique comment on peut utiliser les communiqués de presse, les blogs, les podcasts, le marketing viral, les différents réseaux sociaux, et  les autres média en ligne pour toucher ou attirer des clients. Enfin, on peut parler avec des clients directement en créant des liens personnels avec ceux qui sont fidèles. Et on peut faire tout ça avec un petit budget. Plutôt que de bombarder les clients avec des publicités qu’ils ignorent souvent,  grâce aux techniques proposées dans ce livre, on peut cibler les clients potentiels avec le bon message. On y trouvera des moyens précis et les étapes pour exploiter le pouvoir d’internet, identifier nos publics, créer des messages convaincants, faire passer ces messages aux bonnes personnes, et encourager nos clients à acheter les produits. Ce livre inclut aussi plusieurs études de cas et des exemples réels qui sont déjà mis en œuvre.

Les 10 commandements de Community Management

Un diaporama qui donne 10 bons conseils sur la gestion de communautés en ligne. On peut utiliser ces 10 points comme base pour démarrer la gestion d’une communauté en ligne. Bien sûr, ce ne sont pas des règles fixes et il ne faut pas hésiter à faire preuve de créativité parce qu’il n’y a pas de recette miracle dans la gestion de communautés en ligne.

Stratègie des réseaux sociaux pour les entreprises

Une présentation avec une approche pragmatique et simple qui propose aux entreprises une stratègie de marketing par les médias sociaux en trois étapes :

• écouter

• apprendre

• (se) lancer

10 conseils pour animer une communauté virtuelle

Dominique Dufour du blog www.managerunecommunaute.com donne 10 conseils captivants pour développer une communauté virtuelle…

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Comment réussir sa communauté virtuelle ?

Un article qui traite des communautés virtuelles, de leur création à leur promotion. Vous trouverez ici quelques clés pour réussir sa communauté virtuelle.

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Thèse – La monétisation des communautés virtuelles

J’ai trouvé cette thèse sur les communautés virtuelles écrite par deux étudiants de HEC Vincent COURCELLE et Pierre JUHEN.  Ils commencent par définir les communautés virtuelles et explorent les différents types de communautés par des exemples concrets. Puis ils analysent les différents participants impliqués dans les mondes virtuels. Enfin, la thèse s’élargie sur le problème fort intéressant de la monétisation des communautés virtuelles. Je vous conseille de la lire pour avoir une vision globale et détaillée des ces communautés. 

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Utilisation des communautés en ligne dans votre business

Un livre blanc sur l’application des communautés en ligne dans les affaires (fait par Artesia, une start-up basée en Slovénie). La société de conseil Artesia accompagne des entreprises dans l’utilisation des médias sociaux, des communautés en lignes et des mondes virtuels.

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Les communautés en ligne et une organisation à but NON-LUCRATIF

Découvrons grâce à cette vidéo comment une organisation à but NON-LUCRATIF, basée en Nouvelle-Zélande et dédiée au développement durable, utilise les communautés en ligne et les réseaux sociaux pour transmettre les informations sur les bonnes pratiques écologiques.

Qu’est ce que les communautés en ligne ont à voir avec le business ?

Regardons une discussion intéressante sur les avantages des communautés en ligne. Martin Cherry, Directeur de Bannerman Technology (Royaume Unis) et Ivan Croxford, Responsable de développement marketing chez BT Business Line (Royaume Unis), essaient de répondre aux questions suivantes:

• Quel est la pertinence des communautés en ligne pour le business ?

• Quelle est la différence entre une communauté en ligne pour une entreprise et une communauté déjà connue par des utilisateurs ?

• Pour une entreprise pourquoi doit-elle avoir un site web pour ses communautés (sans parler de son site web classique) ?

Les mots clés des communautés en lignes

Voici dans cette vidéo les mots clés pour comprendre les communautés en ligne :

• Partage

• Communication

• Collaboration

• Développement du savoir  (Knowledge Building)

• Social

• Soutien/ Aide

• Diversité dans l’expérience d’apprentissage

• Amusant/Fun

• Connexions

• Autonomie

• Flexibilité

L’Utilisation de Communautés en Ligne dans une stratégie marketing

Une présentation qui souligne l’importance des communautés en ligne dans une stratégie marketing. Ici, l’auteur tente de répondre à deux question primordiales :

• Quel peut-être l’intérêt d’une communauté en ligne dans une stratègie marketing?

• Comment peut-on utiliser une communauté dans une stratégie marketing?

Les marques et les communautés en ligne

Voici une présentation qui nous montre comment les diverses marques très connues utilisent et créent les communautés en ligne pour fidéliser leurs clients.

les Communautés Virtuelles par Eric Lamidieu

Voici une explication intéressante sur les communautés virtuelles ou les communautés en ligne. Je trouve cette présentation assez exhaustive, mais très académique. Eric propose une réponse à la question suivante : pourquoi et comment existe les communautés virtuelles ? Il essaie de classifier les différentes sortes de communautés virtuelles grâce à des exemples concrets.

Les communautés en ligne

Construire une communauté en ligne n’est pas la solution ultime pour optimiser le marketing et la communication pour toutes entreprises et toutes marques mais cela peut s’avérer être un outil très puissant. Ils peuvent aider à transformer un business en engageant des clients pendant le développement de nouveaux produits, favoriser le bouche à oreilles pour attirer de nouveaux clients et permettre une nouvelle vitrine de service clientèle. Communiquer par des réseaux sociaux est devenu un véritable phénomène. Selon le magazine Times (2007) les réseaux sociaux sont plus populaires que la pornographie

Une communauté en ligne, qu’est-ce que c’est ?
Les utilisateurs ou les internautes ont saisi, il y a longtemps, le potentiel d’Internet pour joindre ou créer des groupes de niche partout dans le monde et ces dernières années, beaucoup d’entreprises se sont mis à créer une communauté en ligne ou se connecter à des communautés existantes.

La plateforme originale des communautés en lignes était le forum. Aujourd’hui, les réseaux sociaux et les technologies communautaires (collaboratif et participatif) ont évolués et permettent aux utilisateurs de se connecter par différentes façons –  comme Facebook et Myspace pour les amis, LinkedIn pour les professionnels et Twitter ou Plurk pour s’échanger des messages rapides.

Une communauté en ligne est un groupe d’individus qui forment des relations progressivement en réagissant réciproquement et régulièrement autour de leurs expériences passées, qui sont intéressant à tous pour des raisons individuelles. Les communautés en lignes sont souvent basées sur une motivation particulière. Elles sont construites pour une raison, pour un but, autour d’un loisir, une motivation ou un intérêt particulier. Elles sont souvent crées en utilisant les différents outils du web.

Dans le monde du business, les entreprises de jeux vidéos ont été les premiers à avoir créer des communautés autour de leurs jeux afin de permettre aux joueurs d’échanger, de partager et de communiquer entre eux leur passion pour ses jeux. Aujourd’hui, plein d’entreprises créent des communautés autour de leur produit ou service. Je crois que pendant la crise, pour les sociétés, la création des communautés en lignes ou faire le marketing grâce aux médias sociaux pourrait être avantageux ! Et vous, qu’en pensez vous ?